预订条款
条款清晰，游猎无忧
关于定金、付款、取消以及我们如何保障你的预订，你需要了解的一切。
定金
为确认并锁定你的游猎或乞力马扎罗登山行程，预订时需支付团费总额 30% 的定金。收到定金后，我们即可着手办理所有已确认的预订，包括住宿、国家公园入园许可、车辆安排和向导安排。
定金不予退还。但在有空位的情况下，并根据下文的变更条款，定金可转用于改期后价值相同或更高的行程。
定金可通过国际银行转账、Visa、Mastercard 或 American Express 支付。完整的付款说明和我们的银行信息将在预订确认邮件中提供。
尾款
团费余款须在出发日期前 60 天付清。如在出发前 60 天内预订，则须在确认时支付全款。
我们会在付款截止日期前 15 天发送提醒邮件。如在截止日期前仍未收到尾款，Nyange Adventures 保留将该预订视为已取消并按下文所列标准收取取消费用的权利。
所有款项须以美元（USD）支付。由此产生的任何银行手续费或转账费用由客户承担，须在发票金额之外另行支付。
取消与退款
我们理解计划可能会有变化。如你需要取消行程，请尽快以书面形式通知我们。取消费用自我们收到你书面通知之日起计算，具体如下：
如适用退款，我们将在取消之日起 14 个工作日内办理，并按原付款方式退回。退款产生的银行转账费用将从退款金额中扣除。
请注意，部分第三方供应商（例如旺季期间的旅舍或国内定期航班）可能有其自身严格的不退款政策。在你确认预订之前，我们都会告知你任何此类条件。
预订变更
预订确认后，对于你提出的任何变更，我们都会尽力满足。变更可能包括更改出行日期、增加目的地、更换住宿或调整团队人数。请注意：
- 在出发前 60 天以上提出的变更，在有空位的情况下，通常不收取额外的手续费。
- 在出发前 60 天内提出的变更，可能产生供应商收取的变更费用，我们将视具体情况告知你。
- 日期变更视为定金转移，并取决于新日期是否有空位。
- 减少团队参与人数，可能导致按新的团队人数重新计算价格。
- 所有变更请求均须通过电子邮件以书面形式提交。
游猎期间，Nyange Adventures 保留因天气、路况、野生动物迁移或安全考虑而对行程作出细微调整的权利。在可能的情况下，我们始终会寻求同等或更好的替代方案。
旅行保险
我们强烈建议所有客户在出行前购买全面的旅行保险。你的保单最好涵盖：
- 行程取消及行程中断
- 紧急医疗费用及医疗转运
- 个人物品及行李的遗失或被盗
- 个人责任
- 延误或错过转机
Nyange Adventures 不提供旅行保险，对于因保险保障不足而产生的任何费用概不负责。如有需要，我们可以为你推荐值得信赖的保险公司。
责任与赔偿责任
Nyange Adventures 作为你行程的组织者，会尽一切合理努力确保你的旅程顺利进行。但对于以下情况，我们不承担责任：
- 超出我们控制范围的情况，包括天气事件、政治动荡、自然灾害或政府实施的限制
- 航空公司、旅舍或渡轮运营商等第三方供应商的行为或过失
- 行程期间的人身伤害、疾病或财产损失
- 因超出我们控制范围的情况导致的延误、取消或变更而产生的任何额外费用
确认预订即表示你知悉参加游猎活动和登山存在固有风险，并同意按照向导的建议，对自身的健康和安全承担个人责任。
所有客户均须在预订时告知任何可能与其参加计划活动相关的既往病症。
本条款及条件受坦桑尼亚法律管辖。任何争议均由坦桑尼亚法院管辖。
对你的预订有疑问？
在你确认之前，我们的团队乐意为你讲解本条款的任何部分。绝无隐藏的意外。